AGB für Kaufverträge mit Lieferung in die Schweiz (Verkauf von Waren, insbesondere über Internet)
1.) Geltung der AGB und Vertragsabschluss
1.1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.
1.2) Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.
1.3 Die Bestätigung des eShops enthält die Umschreibung der wesentlichen Angaben der Bestellung. Der Kunde prüft die Bestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung. Unstimmigkeiten sind dem eShop unverzüglich mitzuteilen.
2) Preise und Sonderangebote
2.1) Die Preise werden in CHF angegeben. Mehrwertsteuer und vorgezogene Recyclinggebühr sind inbegriffen. Die Bearbeitung und Versandkosten werden extra verrechnet.
2.2) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Kunden gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.
2.3 Die Versandkosten sind abhänig von der Destination und dem Gewicht. Sie werden jeweils für die Bestellung berechnet und sind im Warenkorb ausgewiesen.
3) Lieferbedingungen
3.1) Die Lieferung erfolgt auf Kosten des Kunden ab Lager. Die Bestellung wird normalerweise innerhalb 3-6 Werktagen per Post geliefert. Es kann sein, dass Produkte nicht mehr bei uns an Lager sind. Dies ist in der Regel direkt beim Produkt ersichtlich. Falls wir das Material beim Lieferanten nachbestellen müssen, kann sich die Lieferfrist auf 6-14 Werktage erhöhen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten.
3.2) Der Kunde hat die Möglichkeit, Ware online zu bestellen und im Metall-laden Dietlikon, Alte Dübendorferstrasse 14, 8305 Dietlikon abzuholen. Bei dieser Option entfallen die Versandkosten. Die Bestellung wird maximal 14 Tage hinterlegt.
3.3).Alle Artikel sind gemäss der Verfügbarkeitsanzeige auf den Produkteseiten lieferbar. Optische Abweichungen von den Abbildungen der Waren sind möglich.
3.4) Sofern nichts anderes vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden deklarierte Lieferadresse.
3.5) Der eShop ist zu Teillieferungen berechtigt. Für den Kunden fallen dadurch keine Mehrkosten an.
3.6) An Schweizer Feiertagen sowie Betriebsferien behalten wir uns vor die Verarbeitung, sowie den Versand von Bestellungen auszusetzen.
3.7) Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. höhere Gewalt Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen ect. haftet die häuselmann metall GmbH nicht. Sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadensersatz.
4) Haftung und Garantie
4.1)Kundenspezifisches Material:
Alle “Zuschnitte” der Profile und Bleche sind vom Umtausch ausgeschlossen.
4.2) Der Anbieter garantiert für die Dauer von 24 Monaten, dass die Ware die zugesicherten Eigenschaften aufweist, keine ihren Wert oder Tauglichkeit zum vorausgesetzten Gebrauch beeinträchtigenden Mängel hat sowie den vorgeschriebenen Leistungen und Spezifikationen entspricht.
4.3) Der Käufer hat die gelieferte Ware so rasch wie möglich zu prüfen und Mängel sofort zu melden. Den zuständigen Kundendienst findet man im unteren Bereich der Website (E-Mail Adresse und Telefon). Geheime Mängel können auch nach Inbetriebnahme bzw. Verwendung der Ware noch beanstandet werden. Die Leistung von Zahlungen gilt nicht als Verzicht auf Mängelrüge.
4.4) Liegt ein Mangel vor, so hat der Käufer die Wahl, unentgeltliche Nachbesserung zu verlangen, einen dem Minderwert entsprechenden Abzug vom Preis zu machen, vom Vertrag zurückzutreten oder Ersatzlieferung zu erlangen. Das Recht des Käufers, Schadenersatz zu verlangen, bleibt in allen Fällen vorbehalten.
4.5) Wenn der Kunde falsche oder beschädigte Ware erhalten hat, kann er die Ware nach vorheriger Rücksprache mit dem eShop innerhalb von 14 Tagen retournieren.
4.6) Der eShop übernimmt keine Haftung für Transportschäden und Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch oder unvorsichtige Handhabung der Ware durch den Käufer enstanden sind.
5) Zahlung
5.1) Die Zahlung erfolgt Online über den Shop.
Zahlungsarten:
– VISA, MasterCard, Postcard, Maestro-CH, V PAY-Karte
– TWINT
5.2) Der Kaufpreis zuzüglich der weiteren Kosten wird sofort mit der Bestellung zur Zahlung fällig.
6) Haftung für die Online-Verbindungen
6.1) Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischem Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.
6.2) Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.
6.3) Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.
6.4) Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.
7) Rechtsanwendung und Gerichtsstand
7.1) Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.